1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: JB Industrial
Correo electrónico de contacto: Pendiente de facilitar
Sitio web: Pendiente de facilitar
En adelante, el Responsable.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar, atender y responder las consultas recibidas.
- Facilitar información relacionada con los servicios industriales ofrecidos por JB Industrial.
- Mantener la comunicación necesaria con el usuario en relación con su solicitud.
- Estudiar las necesidades técnicas y operativas del proyecto planteado.
- Valorar, en su caso, la posibilidad de prestar un servicio o preparar una propuesta personalizada.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas de las indicadas, salvo que exista una base legal que lo permita o el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
3. Datos personales tratados
A través del formulario de contacto de este sitio web se podrán solicitar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Nombre de la empresa, cuando proceda.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Servicio de interés.
- Asunto de la consulta.
- Mensaje o información enviada por el usuario.
- Otros datos que el usuario decida incluir voluntariamente en el cuerpo del mensaje.
Se recomienda no incluir en el formulario información confidencial, datos especialmente protegidos o documentación técnica sensible que no resulte estrictamente necesaria para formular la consulta.
En caso de que el usuario incluya voluntariamente este tipo de información, se entenderá que autoriza su tratamiento únicamente para poder atender y valorar la solicitud planteada.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, prestado mediante el envío voluntario del formulario de contacto y la aceptación de la presente Política de Privacidad.
Asimismo, el tratamiento podrá estar basado en el interés legítimo del Responsable en atender las consultas recibidas y mantener la comunicación necesaria con los usuarios que contacten a través del sitio web.
Cuando la consulta derive en una relación comercial o contractual con JB Industrial, la base jurídica del tratamiento podrá ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario o la ejecución de la relación contractual correspondiente.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar, atender y responder la consulta realizada por el usuario.
Cuando la solicitud derive en la preparación de una propuesta, la prestación de un servicio o el inicio de una relación comercial, los datos podrán conservarse mientras dicha relación permanezca vigente.
Una vez finalizada la comunicación o la relación comercial, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades indicadas, serán suprimidos o bloqueados de conformidad con la normativa vigente.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal o cuando resulte necesario para gestionar la solicitud realizada por el usuario.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al Responsable, como:
- Servicios de alojamiento web.
- Mantenimiento y soporte técnico.
- Servicios de correo electrónico.
- Gestión de formularios web.
- Servicios informáticos o administrativos.
- Herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio web.
En estos casos, dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la información.
Cuando resulte necesario para el desarrollo de un proyecto o la prestación de un servicio, los datos podrán comunicarse a proveedores, colaboradores, profesionales, organismos públicos o entidades relacionadas con la gestión solicitada, siempre dentro del marco legal aplicable.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas fuera de dicho territorio.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: Pendiente de facilitar
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir la correcta identificación del solicitante. Cuando resulte necesario, se podrá solicitar información adicional para verificar su identidad.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad de los datos
El Responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, destrucción, tratamiento o acceso no autorizado.
Estas medidas se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el estado de la tecnología y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad utilizadas en Internet no son completamente inexpugnables.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del formulario son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de sus datos y de los daños o perjuicios que pudieran producirse como consecuencia del envío de información falsa, inexacta, desactualizada o perteneciente a terceros sin autorización.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
En caso de que un menor facilite datos personales a través del formulario de contacto, deberá contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.
El Responsable podrá eliminar cualquier información remitida por un menor cuando tenga conocimiento de que no dispone de la autorización correspondiente.
12. Carácter informativo del sitio web
Los contenidos de este sitio web tienen carácter informativo y presentan de manera general la actividad y los servicios ofrecidos por JB Industrial.
La información publicada no constituye por sí misma una oferta contractual ni garantiza la disponibilidad, viabilidad o ejecución de un servicio concreto.
Para valorar un proyecto será necesario contactar con JB Industrial y facilitar la información técnica y operativa necesaria para analizar la solicitud.
El envío de una consulta a través del formulario no implica la aceptación automática del proyecto, la prestación del servicio ni el inicio de una relación contractual.
13. Información técnica y confidencialidad
JB Industrial tratará la información recibida a través del formulario de contacto con la debida confidencialidad y únicamente para atender, estudiar y responder la solicitud planteada.
No obstante, se recomienda no enviar a través del formulario información empresarial especialmente sensible, secretos comerciales, contraseñas, credenciales, planos confidenciales, datos de seguridad, documentación protegida o archivos técnicos que no resulten imprescindibles para realizar una primera consulta.
Cuando resulte necesario facilitar documentación confidencial para valorar un proyecto, se recomienda contactar previamente con JB Industrial para acordar un canal adecuado de comunicación.
14. Cambios en la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de las autoridades de control, cambios en los servicios ofrecidos o modificaciones en el funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.